よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

基本的には、ご注文ならびにお支払い頂きました翌日には発送致しますので2〜3日でお届け出来ると思います。

また、発送の際は追跡番号をお知らせ致しますので経由地がご確認可能です。

送料はいくらですか?

当店の商品は、販売金額1,000円以上で「全品送料無料」とさせて頂いております。

鑑別書やソーティングは取れますか?

お時間と別途費用もかかりますがお取りすることも可能です。

鑑定機関の混雑状況にもよりますが1〜2週間、費用は石の種類やお取りするものにもよりますので詳しくはお問い合わせ下さいませ。

実店舗はありますか?

現時点では、BASEショップを含めオンライン販売のみとなっております。

ただ将来的には各地域の展示会、ミネラルショー等の出展も検討しております。